保証について
本製品引渡後の返品について性質上、ご購入日(商品到着日)より7日以内に当社カスタマーセンターまでご連絡頂いた場合のみとさせて頂きます。7日間を超えた場合、返品およびそれに伴う返金については承れませんのでご了承ください。ただし、下記の定めに基づき当社が本製品の交換を認めたにもかかわらず、交換商品のご用意ができなかった場合には、返品または返金をいたします。
保証サービスを受けるためには、お買い上げ店舗名、お買い上げ日が記載された証明書(レシート、領収書など)の原本とこの保証書とが必要です。保証書には、購買日とご購入店舗のスタンプの押印が必要となります。
保証対象期間は以下の通りです。
1)ブレスレット本体の外観に関する保証期間については、ご購入日(商品到着日)から1年間です。
2)Natural Frequency Technology®︎を搭載しているディスク(ケースに内蔵されている。)はご購入日(商品到着日)から2年間です。
保証適用外は以下の通りです。
1)ストラップまたはブレスレットの使用による劣化。
2)通常使用に伴う汚れや摩耗や傷、事故、誤った使用、乱暴な扱い、配送中の損傷、または弊社の直接的な管理を超えるその他の事項によって生じた損傷。
3)弊社以外の修理業者によって行われた修理サービス。
には適用されません。特別損害、偶発的損害、結果的損害については、いかなる責任も負い兼ねます。
弊社のサービスセンター以外の者が製品に手を加えることは固く禁じられており、その場合本来の保証期間内であっても、関連する保証が適用できない場合があります。
ご購入後何かあった場合、カスタマーセンターまでご連絡ください。
保証期間内でありかつ保証対象と確認出来た場合、本製品をカスタマーセンターまで発送頂き、弊社で確認後、新品の製品と交換させて頂きます。